Întrebări Frecvente · Sicrie Angro
Tot ce trebuie să știți despre serviciul nostru angro
Găsiți aici răspunsuri la cele mai frecvente întrebări ale caselor funerare, crematoriilor și distribuitorilor care doresc să cumpere sicrie direct de la producător.
01Comenzi & Cantități Minime
Care este comanda minimă?+
Comanda minimă este de 10 bucăți pe model. Comenzile mixte (modele diferite) sunt acceptate dacă totalul atinge 10 unități. Condiții personalizate disponibile pentru clienții fideli.
Cum plasez o comandă angro?+
Trimiteți cererea la info@novacoffin.com, pe WhatsApp (+351 931 997 231) sau prin formularul nostru. Indicați modelul, cantitatea, finisajul și țara de livrare. Veți primi o ofertă detaliată în 24 de ore.
Care sunt condițiile de plată?+
Standard: 30% avans la confirmarea comenzii, 70% înainte de expediere. Pentru conturi stabilite, pot fi negociate termene de plată de 30 de zile.
Există reduceri pentru cantități mari?+
Da. Nova Coffin oferă prețuri pe niveluri pentru 10–30, 30–100 și peste 100 de bucăți. Pentru contracte anuale sunt disponibile condiții speciale. Tabel de prețuri la cerere: info@novacoffin.com
02Producție & Termene de Livrare
Care este termenul de producție?+
Termenul standard de producție este de 10–15 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și primirea avansului. Pentru comenzi la comandă sau cantități mari: 15–25 zile lucrătoare. Producție urgentă disponibilă cu suprataxă.
Cât durează livrarea în România?+
Transportul rutier din fabrica noastră din Torres Vedras, Portugalia până în România durează 5–7 zile lucrătoare. Termenul total estimat este de 15–22 de zile lucrătoare de la confirmare.
Oferiți urmărirea coletelor?+
Da. Fiecare expediere are un număr de urmărire în timp real. Echipa noastră logistică vă informează proactiv despre statusul livrării.
03Certificare & Calitate
Sicriele au certificare REACH?+
Da. Toate finisajele și materialele Nova Coffin sunt pe deplin conforme cu regulamentul UE (CE) 1907/2006 (REACH) și (CE) 1272/2008 (CLP). Fiecare livrare include dosarul complet de certificate și fișe de siguranță.
Ce materiale folosiți?+
Sicriele noastre sunt fabricate din MDF de înaltă densitate 18mm cu cadru din pin. Finisaj: lac poliuretanic lucios (PS.71.00, COV: 456 g/L). Sicrie naturale din pin selectat manual. Toate materialele de la furnizori certificați FSC.
Sicriele sunt potrivite pentru cremație?+
Seria noastră de Crematoriu (NC-CREM) este fabricată din materiale complet combustibile, fără piese metalice, certificate pentru crematorii europene. Celelalte modele nu sunt special concepute pentru cremație.
04Producție la Comandă
Produceți sicrie la comandă?+
Da. Nova Coffin produce dimensiuni speciale, design-uri personalizate, culori și finisaje la cerere. Trimiteți o imagine de referință sau specificații — pregătim o ofertă în 24 de ore.
Ce dimensiuni standard sunt disponibile?+
Standard UE: 195×60×40 cm / Mare: 205×65×42 cm / XL: 215×70×45 cm. Toate dimensiunile ajustabile la cerere.
Ce culori și finisaje oferiți?+
Culori standard: alb, crem, mahon, nuc, negru, argintiu. Orice culoare RAL la cerere. Finisaje: lucios, mat, satinat. Design-uri imprimate sau gravate posibile.
Mai aveți întrebări?
Echipa noastră răspunde la toate întrebările despre prețuri, termene și producție la comandă în 24 de ore.